- Pourquoi www.shop.guilfordofmaine.com ferme-t-il ?
Nous nous engageons à offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat en ligne. Pour y parvenir, nous consolidons nos services et migrons vers www.duvaltex.com. Cette décision améliorera votre expérience utilisateur.
- Quand cette transition aura-t-elle lieu ?
La transition de www.shop.guilfordofmaine.com vers www.duvaltex.com est prévue pour le 21 septembre.
- La marque Guilford of Maine est-elle en train de disparaître ?
Non – La marque Guilford of Maine ne disparaît pas. Nous avons regroupé les meilleurs produits Guilford of Maine pour créer la collection Guilford of Maine au sein de Duvaltex. Pour en savoir plus : www.duvaltex.com/fr-ca/nouvelles/duvaltex-lance-la-collection-guilford-of-maine-un-heritage-intemporel-de-performance-et-de-design
- Y aura-t-il des changements dans les prix ?
Non, aucun changement ne sera apporté à nos tarifs. Nous nous engageons à fournir les mêmes produits de qualité aux mêmes prix auxquels vous êtes habitué.
- Y aura-t-il des changements dans les niveaux d’expédition et de service ?
Non, les tarifs et le délai d'expédition et de service resteront les mêmes. Nous nous engageons à fournir un excellent service client et une livraison rapide des commandes.
- La gamme de produits sera-t-elle la même sur le nouveau site Internet?
Oui, tous les produits que vous connaissez et aimez sur www.shop.guilfordofmaine.com continueront d'être disponibles sur www.duvaltex.com. Nous sommes également ravis de présenter de nouveaux ajouts à notre gamme.
- Comment l’expérience utilisateur sera-t-elle améliorée sur le nouveau site Web ?
Le nouveau site Web, www.duvaltex.com, a été conçu dans un souci de convivialité. Il est plus facile à naviguer, contient des informations plus détaillées sur les produits et un processus de commande simplifié.
- Puis-je commander des échantillons sur le nouveau site Web ?
Oui, vous pouvez commander des échantillons et acheter des verges de tissu sur le même site et sur la même commande.
- Existe-t-il une version mobile du nouveau site Web ?
Absolument! Notre nouveau site Web est adapté aux appareils mobiles, ce qui vous permet de faire vos achats facilement chez nous, que vous soyez à la maison ou en déplacement.
- Les informations de mon compte seront-elles transférées vers le nouveau site Web ?
Le site actuel www.shop.guilfordofmaine.com ne fonctionne pas avec des comptes. Vous deviez saisir votre nom et vos détails d'expédition pour chaque commande. Sur le nouveau www.duvaltex.com, vous pourrez créer un compte et enregistrer vos informations d'expédition et de facturation.
- Comment mes données personnelles seront-elles protégées sur le nouveau site Internet ?
La protection de vos données personnelles est de la plus haute importance pour nous. Notre nouveau site Web est conçu conformément aux dernières mesures et protocoles de sécurité pour garantir la sécurité de vos informations. Nous adhérons à toutes les lois et règlementations nécessaires en matière de protection des données. Aucune information de carte de crédit ou de paiement n’est stockée.
À propos de Duvaltex
Duvaltex est le plus grand fabricant de textile pour mobilier de bureau en Amérique du Nord et un important fournisseur de textiles de protection. Ayant à cœur le bien-être et la sécurité des gens, Duvaltex se spécialise dans la conception et la production de solutions textiles de pointe et de matériaux textiles durables. Duvaltex s’engage à changer la façon dont les produits sont fabriqués, utilisés et réutilisés afin de créer de la valeur pour les générations futures. Pour en savoir plus, visitez le site duvaltex.com/fr.